Шаги к звездам

1.Ваш первый шаг к звездам: Осознайте, что между успешными и обычными людьми существует одно значительное различие:

-Посмотрите, каким образом успешный человек подходит к негативным ситуациям, и вы сможете понять многое из того, что значит побеждать, преодолевая неудачи. Прочтите следующие два списка и определите, какой из них определяет ваше отношение к неудаче:

Смиряться с поражением

• Обвинять других

• Повторять прежние ошибки

• Надеяться, что неудача не повторится

• Опасаться следующих неудач

• Слепо принимать традиции

Побеждать, преодолевая неудачи

• Принимать ответственность на себя

• Учиться на каждой ошибке

• Понимать, что неудача составляет часть движения вперед

• Сохранять позитивное отношение

• Пересматривать отжившие представления

• Идти на риск

• Понимать, что не все принесет результат

• Проявлять настойчивость

Поразмышляйте о самой недавней неудаче в вашей жизни. Какова была ваша реакция на нее? Какими трудными ни были бы проблемы, ключ к их решению не в изменении ваших обстоятельств, а в изменении вашего отношения к ним. Это процесс, и он начинается с того, что вы выражаете готовность учиться этому. Если вы готовы начать, вы сможете преодолеть неудачу. Прямо сейчас примите решение сделать все возможное, чтобы побеждать, преодолевая неудачи.

2.Ваш второй шаг через тернии к звездам Усвойте новое определение неудачи

-Как усвоить новое определение неудачи и развить в себе правильное отношение к неудаче и успеху? Вы сможете сделать это, если позволите себе совершать ошибки. Чак Браун из компании «Idea Connection Systems» учит своих подопечных новым подходам, давая им квоту на совершение ошибок. Он разрешает каждому совершить тридцать ошибок за одно занятие. А что случится, если тот превысит отведенную квоту? Он получает следующую квоту, состоящую из тех же тридцати возможностей ошибиться. В итоге человек избавляется от напряжения, начинает видеть ошибки в совершенно ином свете и успешно обучается.

Приступая к новому проекту или заданию, дайте себе разумную квоту на ошибки. Сколько ошибок вы можете совершить? Двадцать? Тридцать? Девяносто? Определите для себя эту квоту, и постарайтесь выполнить ее до выполнения задачи. Помните о том, что наличие ошибок не определяет неудачу. Ошибки — это только цена, которую вы платите за успех.

3.Ваш третий шаг через тернии к звездам Не смиряйтесь с неудачей

-Если вы считаете себя неудачником, вам нужно избавиться от этого негативного образа мыслей. Определите сферу жизни, в которой вас преследуют неудачи, и сделайте следующее:

• Рассмотрите свои ожидания в этой области. Составьте список. Являются ли они реалистичными? Надеетесь ли вы на то, что сможете справиться со всем в совершенстве? Ожидаете ли вы, что вам удастся достичь успеха с первой попытки? Сколько ошибок вы готовы пережить прежде, чем добьетесь успеха? Приведите ваши ожидания в соответствие с реальностью.

• Найдите новые подходы. Проведите мозговой штурм, и найдите не менее двадцати новых подходов к решению своей проблемы, а затем примените на практике хотя бы половину из них.

• Фокусируйте внимание па своих сильных сторонах. Каким образом вы можете использовать ваши наибо-

лее сильные умения и качества для того, чтобы достичь лучшего результата?

• Примите решение не сдаваться. Сколько бы раз вам не случилось упасть, поднимайтесь и двигайтесь дальше.

Не ждите, пока появится желание двигаться вперед. Начните действовать, и это желание придет в процессе. Это единственный способ поднять свою самооценку.

4.Ваш четвертый шаг через тернии к звездам Начните действовать — и страх ослабеет

-Достижению какой важной для вашего успеха цели вам препятствует страх? Запишите ответ ниже:

________________________________

________________________________

________________________________

Единственный способ начать движение вперед — это взглянуть в лицо страху и действовать. Запишите ниже страхи, ассоциирующиеся у вас с предстоящей деятельностью:

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

Внимательно изучите ваш список и примите существование страха как должное. Определите, какой первый шаг вы можете сделать, чтобы достичь цели. Он может быть большим или малым. Сделайте этот шаг. Если у вас не получится, попытайтесь снова. Не прекращайте попыток до тех пор, пока вам не удастся сделать этот первый шаг. Затем определите следующий этап.

Помните о том, что почти безнадежно дожидаться появления желания действовать. Начните действовать, и это желание придет в самом процессе. Единственный способ преодолеть страх — это начать действовать.

5.Ваш пятый шаг через тернии к звездам Измените отношение к неудаче, приняв ответственность за свои поступки

Честно изучите последнюю неудачу, которая, как вам казалось, случилась не по вашей вине. Найдите в этой ситуации негатив, за который вы несете ответственность. Примите это положение вещей.

Начав размышлять о том, что лежит в пределах вашей ответственности, вы сможете измениться. А изменение отношения к неудаче является вашим следующим шагом через тернии к звездам

6.Ваш шестой шаг через тернии к звездам He позволяйте внешним негативным обстоятельствам влиять на ваше отношение к жизни

-Что в вашей жизни вы считаете основным источником разочарований и неудач? Поразмыслите об этом факторе, и составьте список всех проблем, неприятностей и препятствий, имеющих к нему отношение. Запишите их ниже:

Трудности      Действия, которые необходимо предпринять

1. ________________ __________________

2.______________ ________________

3._______________ _____________

4. _______________ _________________

5._______________ _________________

6.________________________________

7.

8.

9.

10.

11.

12.

А теперь просмотрите первый список и определите, чем является каждый пункт—фактом жизни (который необходимо принять как данность и двигаться дальше) или проблемой, требующей позитивного действия. По поводу жизненных фактов сделайте рядом с ними пометку «Факт» и приготовьтесь сохранять позитивное отношение, невзирая на эти трудности, как это сделал Роджер Кроуфорд. Для проблем, требующих решения, справа запишите действия, которые вам следует совершить для внесения позитивных изменений в вашу жизнь. Затем обещайте себе сделать это, сохраняя бодрость и присутствие духа.

7.Ваш седьмой шаг через тернии к звездам Расстаньтесь с прошлым
-Чтобы жить в настоящем, вы должны научиться оставлять позади бремя прошлых невзгод и трагедий, иначе не сможете побеждать, преодолевая неудачи.

Составьте список негативных событий из вашего прошлого, которые держат вас в плену:

По каждому пункту сделайте следующее:

1. Признайте, что вы пережили потерю.

2. Оплачьте ее.

3. Простите виновника вашей потери.

4. Простите себя.

5. Примите решение оставить этот опыт позади и двигаться дальше.

Если вам трудно забыть прошлые обиды, побеседуйте об этом с Богом и попросите Его о помощи. Не отступайте от своего решения, даже если вам будет непросто придерживаться его. До тех пор пока вы не распрощаетесь с прошлым, вы не сможете жить полной жизнью в настоящем.

8.Ваш восьмой шаг через тернии к звездам Изменитесь сами, и изменится ваш мир

Сэм Пиплс-младший говорит: «Жизненные обстоятельства, ситуации и окружающие меня люди не делают меня тем, кто я есть, но проявляют мои личностные качества». Уделите некоторое время тому, чтобы понять себя, изучив свои слабые и сильные стороны.

Прежде всего составьте список ваших явных недостатков и изъянов:

-МОИ НЕДОСТАТКИ


По личным наблюдениям:





По наблюдениям близких мне людей:





По наблюдениям других:





Недостатки требуют исправления. Если качества, внесенные вами в список, относятся к вашему поведению или характеру, вам следует рассмотреть их честно и непредвзято, и предпринять необходимые меры — как это сделала Линда Эггерс. (Возможно, принести извинения, возместить убытки или изменить образ жизни.) Если внесенные в список изъяны относятся к отсутствию способностей или умений, возможно, вам следует пересмотреть свои приоритеты, цели и занятия.

А теперь подумайте о своих достоинствах. Составьте список ваших способностей, дарований, возможностей и ресурсов, которыми вы обладаете.

-Мои достоинства

Дарования:





Умения:





Возможности:





Ресурсы:





Разработайте план, который позволит вам развить сильные стороны и увеличить ваш потенциал. Помните: изменения должны начинаться изнутри. Изменитесь сами — и ваш мир изменится.

9.Ваш девятый шаг через тернии к звездам Забудьте о себе, и начните отдавать

-Если эгоизм мешает вам проявлять щедрость и внимание к окружающим, обдумайте свое поведение и примите решение помогать другим людям. Это будет главным приоритетом вашей жизни. Вы можете начать с ежедневных ответов в конце или начале дня на следующие вопросы:

• Кому я посвящаю свою жизнь?

• Помогаю ли я кому-то, кто не может предложить мне свою помощь в обмен?

• Помогаю ли я кому-то, кто не способен помочь себе?

• Кого я поддерживаю каждый день?

Если ежедневно вы станете совершать поступки с учетом интересов других людей, вскоре вы сможете дать конкретные и утвердительные ответы на эти вопросы.

10.Ваш десятый шаг через тернии к звездам Находите положительные стороны во всех неблагоприятных обстоятельствах

-Умение находить в неблагоприятных обстоятельствах позитив нелегко развить в себе. Это требует времени и практики. Вы можете начать с размышления об основных трудностях, пережитых вами, и составить список преимуществ, которые они вам принесли (или могли бы принести) в итоге. Сделайте это прямо сейчас.

Основные препятствия:

Преимущества, которые они принесли в итоге:

1.

2.

3.

Преимущества, которые они могли бы принести:

1.

2.

3.

Если вы научились относиться подобным образом к прошлым событиям, вторым шагом будет умение находить положительные стороны в текущих неблагоприятных обстоятельствах. В течение следующей недели, сталкиваясь с проблемами, препятствиями или неудачами, посвятите некоторое время в конце каждого дня поиску в них позитивных моментов. И старайтесь сохранять позитивное отношение, чтобы не терять скрытых преимуществ неудачи.

11.Ваш одиннадцатый шаг через тернии к звездам Добившись успеха, попробуйте совершить нечто еще более значительное
-Готовность рисковать является одним из основных секретов достижения успеха. Этим решаются сразу две проблемы.

Во-первых, если вам удалось реализовать все ваши планы, вы должны поставить перед собой более высокие цели, достижение которых связано с еще большим риском. Если вы хотите, чтобы ваш путь был путем постоянного восхождения, не останавливайтесь, достигнув определенного уровня.

Во-вторых, оказавшись в положении, при котором большинство ваших целей не реализовано, вероятнее всего, вы слишком осторожничали. И вновь решение этой проблемы — в готовности рисковать. Парадокс: эти две противоположные идеи в равной степени относятся к концепции риска.

Подумайте о следующей крупной цели, стоящей перед вами. Запишите план ее достижения. Просмотрите этот план, чтобы убедиться в том, что вы включили необходимость разумного риска. Если нет, найдите те звенья процесса, где вам следует совершить дополнительные усилия, пойти на больший риск и увеличить вероятность успеха.

12.Ваш двенадцатый шаг через тернии к звездам Извлекайте уроки из отрицательных опытов и обращайте их в опыт положительный
-Проанализируйте свою недавнюю неудачу, задав себе следующие вопросы:

1. Что явилось причиной неудачи: обстоятельства, другой человек или я сам?

2. Что произошло на самом деле: неудача или ошибка в планах?

3. Какие зерна успеха заложены в этой неудаче?

4. Какие уроки я могу извлечь из неудачи?

5. Благодарен ли я за этот опыт?

6. Как я могу превратить неудачу в успех?

7. Кто может помочь мне решить проблему?

8. Как мне решить проблему?

Найдите время записать свои выводы: все, что вы поняли в результате этого анализа, и какие действия нужно предпринять, чтобы превратить неудачу в успех. Поделитесь своими заключениями с советчиком, который поможет определить правильность ваших выводов.

13.Ваш тринадцатый шаг через тернии к звездам Работайте над своими слабостями

-У каждого человека есть слабости. Изучите десять основных причин неудач, и определите вопросы, над которыми нужно работать. (Кроме того, вы можете обладать иными слабостями, не внесенными в этот список.)

Начните работу над собой с беседы с близким другом и попросите его оценить ваши слабости. Затем составьте для себя план личностного развития, чтобы превратить эти слабости в сильные стороны. Этот план может включать чтение книг, посещение курсов и семинаров или обучение под руководством опытного наставника. Примите решение осуществить этот план в течение года.

В конце года вновь обратитесь к другу, который поможет вам трезво оценить ваши качества и степень вашего прогресса. Если вам по-прежнему нужно нечто улучшить, начните вторую фазу процесса развития, и продолжайте заниматься этим до тех пор, пока в этом будет необходимость.

14.Ваш четырнадцатый шаг через тернии к звездам Осознайте, что между неудачей и успехом есть небольшое различие, которое решает все

-Найдите время записать свои цели и важные причины их достижения. Затем составьте список действий, которые вы готовы предпринять, чтобы осуществить эти цели. Попробуйте понять, что у вас может не получиться в процессе. Так вы подготовитесь к будущим проблемам, и это поможет вам проявить больше настойчивости и упорства.

15.Ваш пятнадцатый шаг через тернии к звездам Встаньте, преодолейте неудачу и двигайтесь дальше

-Несомненно, перед вами стоят некоторые важные задачи. Возможно, они кажутся вам непосильными, и вы не решаетесь даже подступиться к ним. Возможно, вы беспокоитесь о том, что не сможете пережить неудачи.

Составьте план. Не бросайтесь легкомысленно выполнять эту задачу. (Потерпев однажды неудачу, скорее всего, вы уже не будете столь легкомысленны на этот раз.) Поднимитесь на ноги, а затем используйте стратегию, изложенную в этой главе, чтобы двинуться вперед.

• Четко определите цели.

• Составьте определенный план.

• Рискните действовать.

• Не бойтесь ошибаться.

• Проявляйте силу характера.

• Постоянно оценивайте свой прогресс.

• Создавайте новые стратегии успеха.

Если вы готовы сохранять решимость достичь ваших целей, работать над осуществлением вашего плана и продолжать подниматься после ударов, вам удастся реализовать ваши цели и мечты.

Рискуйте — нет иного способа преодолеть неудачи

1.Когда один человек мучится сомнениями из-за низкой самооценки, другой совершает поступки и приобретает чувство собственной значимости.Генри К. Линк

2.Каждая эпоха являет своих великих исследователей и путешественников — людей, готовых встретиться с опасностью на пути к открытию новых миров. Риск является составляющей успеха, которая позволяет людям подобного рода покорять новые пространства.

3.Авиатор Чарльз Линдберг так выразил эту мысль: «Кем был бы человек, лишенный смелости? Я не верю в необходимость идти на бессмысленный риск, но вместе с тем ничего нельзя достичь, совсем не рискуя».

4.Риск — странная вещь. Наша оценка степени риска очень субъективна. Один человек без проблем спрыгнет с башни, привязанный за ногу резиновым канатом, но побоится выступить перед аудиторией. Другого человека публичные выступления вовсе не пугают. Например, мне нравится выступать перед людьми, даже перед многотысячными аудиториями. Но по своей воле я никогда не прыгну с этой резинкой.

5.Как определить, стоит ли рисковать, совершая какой-либо поступок? Может ли быть страх основой этой оценки? Нет, вы должны преодолевать страх и действовать.

6.Следует ли оценивать степень допустимого риска исходя из вероятности успеха? Нет, мне думается, что и этот подход неправильный. Степень риска необходимо оценивать, ориентируясь не на страх, вызванный рискованным действием, и не на вероятность успеха, а на ценность поставленной вами цели.

7.Позвольте мне рассказать вам о женщине, которая была готова рисковать, чтобы достичь важных для нее целей. В ее детстве ничто не говорило о том, что Милли станет одной из самых смелых женщин XX века. Она родилась в Канзасе в 1897 году и была любознательным ребенком. Милли обладала развитым умом и хорошо училась. Она любила читать книги и декламировать стихи, ей нравилось и заниматься спортом — особенно баскетболом и теннисом.

Когда началась первая мировая война, у Милли возникло желание помогать солдатам. Она решила стать медсестрой и всю войну проработала помощницей военврача в Канаде. После окончания войны она поступила на медицинский факультет Колумбийского университета в Нью-Йорке. В 1920 году, окончив первый курс, она навестила своих родных в Лос-Анджелесе, в Лонг-Бич, штат Калифорния, она впервые взлетела на самолете с аэродрома Доэрти-Филд. Авиация стала ее страстью. «Впервые поднявшись в воздух, я поняла, что рождена для того, чтобы летать», — говорила она позже. Милли так никогда не вернулась на медицинский факультет университета.

Так началась новая жизнь Милли. Впрочем, так ее звали лишь члены семьи. Широкой публике эта женщина известна под именем Амелии Эйрхарт. В те времена она бралась за различные работы, чтобы собрать 1000 долларов, необходимых для оплаты авиационных курсов, и вскоре уже училась у Аниты Снук, одной из первых женщин-пилотов.

Научиться летать — непростое дело. Эйрхарт случалось попадать в аварии, но она мужественно прошла через все неудачи. Годы спустя она поделилась с мужем своим видением искусства пилотирования: «Ты должен знать, что я вполне осознаю все опасности, связанные с авиацией... Но я хочу летать, потому что мне это нравится. Женщины должны пытаться освоить умения, которыми овладели мужчины. И их неудачи должны стать вызовом для других».

В 1921 году Эйрхарт совершила первый одиночный полет. На следующий год она установила свой первый авиационный рекорд по высоте полета. В дальнейшем она прибавит к этому много других рекордов. Эйрхарт пилотировала самолеты, потому что любила летать, но у нее была и другая цель. Она хотела открыть путь в авиацию для других женщин. «Моя цель в том, чтобы сделать коммерческую авиацию доступной для женщин, которые в будущем захотят пилотировать самолеты», — говорила она.

В течение своей карьеры в авиации Эйрхарт установила много рекордов, а также была первой женщиной во многих проектах:

• 1928 год. Первая женщина, перелетевшая через Атлантический океан в качестве пассажира.

• 1929 год. Первый президент Ассоциации женщин-пилотов.

• 1930 год. Рекорд скорости для женщин-пилотов (181,8 миль в час) во время перелета на 3 километра.

• 1931 год. Первый авиатор, установивший рекорд высоты (5624 метра) на «автожире» (первая конструкция вертолета).

• 1932 год. Первая женщина-пилот, осуществившая одиночный перелет через Атлантический океан.

• 1935 год. Первый авиатор, осуществивший беспосадочный одиночный перелет из Окленда, штат Калифорния, в Гонолулу, штат Гавайи.

К 1935 году Амелия Эйрхарт стала опытным пилотом мирового уровня. Она сделала многое для того, чтобы открыть путь в авиацию женщинам и продвигать коммерческие полеты.

Она придерживалась девиза многих успешных людей: «Достигнув успеха, ставь перед собой еще более высокие цели».

Амелия решила осуществить небывалый перелет вокруг земного шара. Подобный перелет уже проделал авиатор-мужчина, но Эйрхарт намеревалась проложить свой маршрут вблизи экватора и установить рекорд по дальности перелета — 29 000 миль.

В марте 1935 года она отправилась в путь. Первая часть перелета привела ее из Окленда на Гавайи. Но когда она взлетала с аэродрома Люк-Филд близ Перл-Хар-бор, неожиданно лопнула покрышка колеса, и самолет получил серьезные повреждения. Первая попытка закончилась неудачей, но это не остановило Эйрхарт. Она переправила свой самолет в Калифорнию для ремонта и занялась планированием следующей попытки.

Двумя годами позже, в июне 1937 года, Эйрхарт предприняла еще одну попытку обогнуть земной шар на самолете, выбрав на этот раз восточное направление. Эйрхарт рассказывала: «Мне казалось, что меня хватит только на этот последний перелет. Если бы я осуществила его, то отказалась бы от дальнейших полетов на большие расстояния». К концу июня Эйрхарт и ее штурман Фредерик Нунен покрыли расстояние в 22 000 миль. Когда они вылетели из Новой Гвинеи, им оставалось преодолеть всего 7000 миль. Но их самолет пропал. Корабли военно-морских сил США прилежно обыскали акваторию, над которой произошло исчезновение самолета отважных авиаторов, но не нашли никаких следов.

Если бы кто-нибудь смог побеседовать с Эйрхарт в ее последние часы, мне кажется, она не стала бы выражать сожалений по поводу того, что затеяла этот перелет.

8.Однажды она сказала: «Женщины должны делать то, что до них уже сделали (а порой еще не успели сделать) мужчины, чтобы утвердить себя как личности и вдохновить других женщин на независимость мыслей и поступков. Эти соображения лежали в основе моего желания сделать то, что я хотела сделать».

9.Чтобы достичь достойной цели, вы должны пойти на риск. Амелия Эйрхарт верила в справедливость этого утверждения. В отношении риска ее совет прост и конкретен: «Решите, стоит ли ваша цель риска, сопряженного с ее достижением. Если цель достойна того, перестаньте беспокоиться».

10.Реальность жизни такова, что в ней все сопряжено с риском. Если вы хотите исключить любой риск из своей жизни, вам придется отказаться:

• ездить на автомобиле — 20% смертей наступают в результате дорожно-транспортных происшествий;

• путешествовать по воздуху, железной дороге или морем — 16% всех несчастных случаев сопряжено с подобными ситуациями.

• ходить по улицам — 15% несчастных случаях происходит вне дома.

• оставаться дома— 17% несчастных случаях происходит в домашней обстановке.

11.Писательница, лектор и защитник прав инвалидов Хелен Келлер утверждала: «В большинстве случаев безопасность — не более чем предрассудок. Безопасности не существует в природе, и человечество никогда не достигнет этого состояния. В конечном счете, попытки избежать опасности не более безопасны, чем рискованные действия. Жизнь может быть только приключением. Иначе она перестает быть жизнью».

12.Все в жизни связано с риском. Вы рискуете потерпеть неудачу, когда приступаете к смелому начинанию. Но вы также рискуете потерпеть неудачу, если ничего не делаете, не пытаетесь совершить нечто новое.

13.Г. К. Честертон писал: «Я не верю в судьбу, наказывающую деятельного человека, но я верю в судьбу, которая непременно настигает того, кто пребывает в бездействии».

14.Чем меньше попыток позитивных действий вы предпринимаете, тем больше риск однажды оказаться неудачником.

15.Парадокс: чем чаще вы рискуете потерпеть неудачу, совершая поступки, тем выше ваши шансы на успех.

16.Думаю, что есть два типа людей: не желающие использовать возможности и не желающие упускать возможности.

-Люди, которые не желают использовать возможности

1. Сопротивляются возможностям.

2. Рассуждают о своих обязанностях.

3. Ссылаются на невозможность.

4. Гасят энтузиазм.

5. Указывают на свои ограничения.

6. Боятся неудач других людей.

7. Не готовы идти на жертвы

8. Отказываются от достижения целей ради минутного удовольствия.

9. Радуются, когда удается избежать неудачи.

10. Умывают руки задолго до конца.

11. Не хотят идти за лидерами.

12. Не меняются.

13. Возвращаются к прежним проблемам.

14. Отказываются от своих обязательств.

15. Меняют свои решения.

Их девиз: «Я предпочитаю не делать попыток совершить нечто великое, чем пытаться это сделать и терпеть неудачу».

-Люди, которые стремятся не упустить возможности

1. Находят возможности.

2. Исполняют свои обязанности.

3. Совершают невозможное.

4. Поддерживают огонь энтузиазма.

5. Учитывают свои ограничения.

6. Учатся на ошибках других людей.

7. Готовы жертвовать многим ради достижения целей.

8. Находят удовольствие в своих целях.

9. Боятся пустой и бессмысленной жизни, а не неудач.

10. Идут до конца.

11. Следуют за лидерами.

12. Форсируют изменения.

13. Находят решения проблем.

14. Выполняют свои обязательства.

15. Придерживаются своего решения.

Их девиз: «Я предпочитаю попытаться совершить нечто великое и потерпеть неудачу в этом, чем успешно бездействовать».

16.Если вы хотите увеличить свои шансы на успех, вам придется идти на риск.

17.Если риск приносит такие значительные дивиденды, почему совсем немногие люди готовы рисковать? Мне кажется, что это происходит потому, что они попадают в одну или несколько из следующих ловушек:

1. Ловушка растерянности

-Говоря откровенно, никто не хочет выглядеть глупо. Если вы идете на риск и терпите неудачу, это приводит вас в растерянность. А что дальше? Двигайтесь вперед. Единственный способ стать лучше — продолжать движение, даже если вы спотыкаетесь на каждом шагу. Небольшой прогресс — лучше, чем его полное отсутствие. Успех приходит в результате многих небольших шагов. Ничего страшного, если порой вы оступаетесь. Не бойтесь небольших неудач.

2. Ловушка обоснований

-Люди, попадающие в эту ловушку, пытаются предугадать результаты всех своих действий и часто говорят себе: «Возможно, это не так уж и важно». Но истина состоит в том, что если вы прождете достаточно долго, в вашей жизни все потеряет значение. Как гласит Пятое правило отсрочки, «посвятите достаточно времени подтверждению существования нужды, и она исчезнет».

-Сидней Дж. Харрис говорит: «Со временем уходят сожаления о том, что мы сделали в прошлом, но даже время не способно сгладить сожаления о том, что мы не сделали, хотя могли попытаться». Рискуя и проигрывая, вы будете меньше сожалеть, чем в состоянии бездействия и неуспешности.

3. Ловушка нереальных ожиданий

-Многие люди почему-то думают, что в жизни им все должно даваться легко, и сдаются, когда достижение успеха требует усилий.

-Существует латинская поговорка: «Если нет ветра, берись за весла». Готовясь к тому, чтобы рискнуть, не ждите благоприятного ветра. Начните действовать, будучи готовыми к тому, что вам придется грести. Тогда чья-то помощь станет для вас просто приятной неожиданностью.

4. Ловушка ожидания справедливости

-Когда психолог М. Скотт Пек начинает свою книгу «Нехоженая дорога» словами «Жизнь нелегка», он имеет в виду, что жизнь несправедлива. Многие люди не желают принять этот факт и, вместо того чтобы двигаться вперед, они тратят свои усилия на поиски справедливости. Они говорят себе: «Почему это выпало на мою долю? — это несправедливо».

Дик Батлер развивает эту идею: «Жизнь несправедлива. И она никогда не будет справедливой. Перестаньте причитать и распускать сопли. Начните действовать и добейтесь справедливости».

-Стремление избежать риска не заменит необходимости рисковать, а, напротив, лишь осложнит ситуацию.

5. Ловушка выбора времени

-Известный писатель-юморист Дон Маркус знаменит как человек, достигший совершенства в искусстве откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня. Мой друг, зная этот талант Маркуса, спросил его, как ему удается завершать работу вовремя. «Легко, — сказал Маркус. — Я делаю вид, что закончил ее еще вчера».

Некоторые люди думают, что для любого действия существует особое время - но это не так. Дожидаясь наступления лучшего времени и лучших обстоятельств, они бездействуют.

-Джим Стовелл дает нам совет: «Не дожидайтесь, пока перед вами зажгутся все зеленые огни».

- Если вы станете ждать наилучшего момента, вам придется прождать всю жизнь. И чем дольше вы ждете, тем больше вам это надоедает.

Уильям Джеймс мудро заметил: «Нет ничего более утомительного, чем постоянное откладывание незавершенной задачи». Не используйте ожидание подходящего момента как предлог для отсрочки.

6. Ловушка вдохновения

-Существует крылатая фраза: «Чтобы начать, вам не нужно быть великим человеком, но чтобы достичь величия, вам нужно с чего-то начать». Многие люди склонны ожидать некоего «вдохновения» прежде чем решиться рискнуть. Мне кажется, что это особенно присуще людям с творческими способностями.

-Драматург Оскар Уайльд заметил, что разница между профессиональным писателем и любителем состоит в том, что любитель пишет только тогда, когда испытывает прилив вдохновения, а профессионал способен писать в любое время.

-По поводу продвижения Билл Гласс дает следующий совет: «Если вас посещает вдохновение, воплотите его во что-то конкретное в течение двадцати четырех часов — в противном случае оно, вероятнее всего, минует бесследно».

18.Флетчер Л. Байрум говорит:

«Убедитесь в том, что вы совершаете разумное число ошибок. Мне известно, что некоторые люди без труда справляются с этим, но слишком многие администраторы настолько боятся ошибиться, что ставят свои организации в жесткие рамки проверок и перепроверок, препятствуют нововведениям, а в итоге упускают новые возможности, способные вывести их корпорацию на более высокий уровень успеха. Взгляните на свой послужной список, и если к концу года вы приходите без ошибок, я скажу вам: вы не рисковали там, где стоило рискнуть».

19.Если вы достигаете успеха во всех своих начинаниях, то, скорее всего, стоите на месте и не пытаетесь расширить границы своих возможностей.

20.Джозеф Листер, потомственный врач, родился в Англии в 1827 году. В те времена хирургия была тяжелым и неприятным делом. Если бы вы жили в середине 80-х годов XVIII века и вам понадобилась операция, вы про шли бы через следующие этапы. Сначала вас поместили бы в анатомический театр при госпитале, который обычно находился в отдельном здании, чтобы другие пациенты не слышали страдальческих криков под ножом хирурга, ведь в то время анестезии не существовало. Вас привязали бы к столу, немногим отличавшимся от кухонного. Под столом помещалась емкость с песком, впитывавшим стекающую кровь.

Операцию хирург проводил бы в окружении группы наблюдателей и ассистентов, одетых в обычную уличную одежду, в которой они навещали своих пациентов в городе. Доктор использовал бы хирургические инструменты, никем не мытые после предыдущей операции. Хирург мог зажать скальпель в зубах, если бы ему понадобилось на минуту освободить руки.

Ваши шансы пережить операцию не превышали бы 50 %. Если же вам совсем не повезло, и вас оперировали бы в военном госпитале, вероятность благополучного исхода составляла бы всего 10 %. Один из современников так писал о хирургии тех лет: «Человек, лежащий на хирургическом столе в одном из наших госпиталей, имеет меньше шансов выжить, чем солдат на поле битвы при Ватерлоо».

Подобно другим хирургам своего времени, Листер был недоволен высокой степенью смертности своих пациентов, хотя и не представлял причин подобного положения дел. Однако он был полон решимости найти способ снижения этого печального показателя.

Новое видение ситуации открылось ему после знакомства с работами Луи Пастера, данными ему его другом, профессором химии Томасом Андерсоном. Французский ученый утверждал, что причина гангрены не в воздухе, а в бактериях и микробах, содержащихся в нем. Листеру эти идеи показались убедительными. И он понял, что в случае устранения опасных микробов его пациенты имели бы больше шансов избежать гангрены, заражения крови и других инфекций, приводивших к смертельным исходам.

Сегодня, когда нам известно практически все о микробах и инфекциях, идеи Листера кажутся совершенно обычными. Но для того времени его подход был признан слишком радикальным даже в медицинских кругах. И когда Листер, работавший в госпитале в Эдинбурге, представил свою теорию на рассмотрение другим хирургам, те над ним посмеялись. Каждый день во время обходов коллеги безжалостно критиковали его теорию. Он стал изгоем.

Но несмотря на неприятие со стороны коллег и свой мягкий характер Листер решил не сдаваться. Он продолжал работать над проблемой инфекций, проводя свои исследования в домашних условиях. Долгое время он с женой работал в домашней лаборатории — на кухне. Врач твердо верил в том, что ключом к решению проблемы может являться вещество, способное убивать микробов.

Наконец, Листер остановил свой выбор на карболовой кислоте, которую применяли для дезинфекции сточной системы в городе Карлисли. После предварительных исследований он был готов к испытанию своей теории на практике. Этот эксперимент был связан с еще одним риском — ведь он не знал, какое действие на пациента окажет карболовая кислота.

Листер решил дождаться, когда к нему поступит подходящий пациент — человек, находящийся на грани жизни и смерти. И 12 августа 1865 года ему представился случай — в клинику привезли одиннадцатилетнего мальчика, попавшего под карету. Его нога была серьезно повреждена — был установлен открытый перелом кости. Несчастный случай произошел с ним более восьми часов назад. В обычных условиях этот пациент не имел никаких шансов выжить.

Листер использовал карболовую кислоту, чтобы обработать рану, хирургические инструменты и другие материалы, необходимые для операции. Кроме того, он наложил на рану повязку, пропитанную карболовой кислотой. Прошло четыре дня. К радости Листера, не появлялось никаких признаков воспаления или заражения крови. Через шесть недель мальчик вновь смог ходить.

Вопреки продолжавшейся критике Листер применял карболовую кислоту во всех своих операциях. За 1865 и 1866 годы он исцелил 11 пациентов со сложными переломами, и ни один из них не получил инфекции в результате операции. Он же продолжал исследования, чтобы усовершенствовать свои методы и найти антисептическое вещество, которое было бы результативнее, чем карболовая кислота.

В 1867 году Листер опубликовал результаты своих исследований, но медицинская общественность по-прежнему подвергала их сомнению. В течение десяти с лишним лет он пропагандировал свои методы и рекомендовал их другим врачам. Наконец, в 1881 году, через шестнадцать лет после первого успеха, коллеги признали его достижения на Международном медицинском конгрессе в Лондоне. Они назвали работу Листера «величайшим достижением хирургии за все время существования этой науки». В 1883 году Листер получил рыцарское звание, а в 1897 году ему был присвоен титул пэра. Смелость Листера производит не столь сильное впечатление, как отвага Амелии Эйрхарт, но дело не в этом. Достижения врача принесли ему крупный успех, а другим людям — огромную пользу. Он не удовлетворился участью среднего хирурга, а предпринял рискованную попытку достичь большего успеха. И в этом — его величие.

21.Вы можете рисковать ради важной цели, которую стремитесь достичь. И это одно из необходимых умений для того, чтобы побеждать, преодолевая неудачи.

22.Добившись успеха, попробуйте совершить нечто еще более значительное

23.Готовность рисковать является одним из основных секретов достижения успеха. Этим решаются сразу две проблемы.

а)Во-первых, если вам удалось реализовать все ваши планы, вы должны поставить перед собой более высокие цели, достижение которых связано с еще большим риском. Если вы хотите, чтобы ваш путь был путем постоянного восхождения, не останавливайтесь, достигнув определенного уровня.

б)Во-вторых, оказавшись в положении, при котором большинство ваших целей не реализовано, вероятнее всего, вы слишком осторожничали. И вновь решение этой проблемы — в готовности рисковать. Парадокс: эти две противоположные идеи в равной степени относятся к концепции риска.

24.Подумайте о следующей крупной цели, стоящей перед вами. Запишите план ее достижения. Просмотрите этот план, чтобы убедиться в том, что вы включили необходимость разумного риска. Если нет, найдите те звенья процесса, где вам следует совершить дополнительные усилия, пойти на больший риск и увеличить вероятность успеха.

Используйте положительные стороны негативных ситуаций

1.Неудачником следует считать человека, который совершил ошибку, но не смог извлечь пользу из этого опыта.Элберт Хаббард

2.Какими бы ни были ваши цели в искусстве, бизнесе, спорте или человеческих отношениях, единственный способ двигаться вперед — это начать ошибаться, делать это много раз и учиться на своих ошибках.

3.«Мы переоцениваем результат и недооцениваем процесс. За каждой осуществленной мечтой стоит приверженность процессу».

4.Людям свойственна инерция мышления и действий. По этой причине саморазвитие связано с борьбой. И по той же причине в основе каждого успеха лежит преодоленная неудача.

5.Процесс достижения успеха состоит в последовательном прохождении через ряд неудач и постоянной борьбе за переход на более высокий уровень.

6.Успех приходит только в том случае, если вы делаете еще один шаг вперед.

7.Чтобы осуществить свои мечты, вы должны принимать неудачу как своего друга и относиться к ней как к нормальной составляющей вашей жизни. Если вы не испытываете неудач, то и не движетесь вперед.

8.Психолог д-р Джойс Бразерс утверждает: «Человек, желающий добиться успеха, должен научиться относиться к неудаче как к нормальной и неизбежной части процесса восхождения к вершине». Следует ожидать неприятностей и неудач, связанных с ними, в ходе движения к успеху, и эти обстоятельства необходимо понимать как важную часть этого процесса.

9.На самом деле неприятности имеют массу положительных сторон. Изучите следующие доводы, примите неудачу как друга и научитесь преодолевать препятствия.

1. Неприятности воспитывают стрессоустойчивость

-Ничто в жизни не воспитывает стрессоустойчивость в той мере, в какой это делают неприятности и неудачи.

2. Неприятности приводят к зрелости

-Проблемы могут сделать вас лучше, если вы не ожесточитесь. Почему? Потому что проблемы развивают мудрость и зрелость.

-Американский драматург Уильям Сароян писал по этому поводу: «Хорошие люди становятся таковыми потому, что приходят к мудрости через неудачи. Из успеха же можно извлечь очень мало мудрости».

-Поскольку мир меняется все стремительнее, зрелость и гибкость становятся все более важными качествами. Эти качества рождаются в преодолении трудностей.

-Проблемы, через которые мы проходим, готовят нас к будущим трудностям.

3. Неприятности позволяют двигаться вперед

-Пока человек не убедится на собственном опыте в способности пройти через проблемы и испытания, он не станет подвергать сомнению стереотипы и расширять границы своих возможностей во всех сферах жизни.

4. Неприятности создают лучшие возможности

-Я уверен, что избегание проблем ограничивает ваш потенциал.

-Каждый успешный предприниматель при встрече всегда рассказывал свою историю о проблемах и препятствиях, указавших путь к новым и лучшим возможностям. Например, в 1978 году Берни Маркуса, сына бедного эмигранта-мебельщика из России, уволили из компании «Хэнди Дэн», которая занималась продажей товаров типа «сделай сам». Это событие заставило Маркуса скооперироваться с Артуром Бланком и начать собственный бизнес. В 1979 году они открыли свой первый магазин в Атланте, штат Джорджия. А в настоящее время владеют сетью из 760 магазинов со 157 000 сотрудников. Сфера деятельности предприятия включает теперь также торговлю за границей. Ежегодно кррпорация продает товаров на сумму 30 000 000 000 000 долларов США.

Я уверен, что Берни Маркус не испытывал радости при увольнении его из «Хэнди Дэн». Но если бы этого не случилось — возможно, он не достиг бы своего нынешнего успеха.

5. Неприятности заставляют искать новые решения

-В начале XX века мальчик, чьи родители иммигрировали из Швеции в Иллинойс, выслал издателю 25 центов за книгу по фотографии. По ошибке ему прислали книжку, посвященную искусству чревовещания. Что он сделал? Проявил гибкость и изучил чревовещание. Этим мальчиком был Эдгар Берген, который более сорока лет развлекал публику с помощью своей деревянной куклы по имени Чарли Маккарти.

-Способность находить новые решения лежит в основе творческой деятельности. Кроме того, это качество является важной составляющей процесса достижения успеха.

-Если вы хотите достичь успеха, вам нужно научиться вносить поправки в ваш образ действий и предпринимать очередную попытку. Проблемы помогают вам развить эту способность.

6. Неприятности приносят неожиданные преимущества

-Обычный человек, совершив ошибку, автоматически записывает себя в неудачники. Но некоторые истории больших успехов говорят о неожиданных преимуществах, открывающихся после неудачи.

- Например, многим людям известна история о том, как Эдисон изобрел фонограф: он сделал это изобретение в процессе создания совсем другого устройства. Но знаете ли вы, что кукурузные хлопья «Келлогг» были изобретены, когда сковороду с кукурузой нечаянно оставили на огне на ночь? А гренки в супе «Айвори» плавают потому, что кусочки хлеба находились в миксере слишком долго и впитали в себя много воздуха? Известно ли вам, что бумажные полотенца «Скотт» появились в результате сбоя устройства по изготовлению туалетной бумаги, которое сложило вместе слишком много слоев?

-Гораций Уолпол сказал: «В науке ошибки всегда предшествуют истине». Именно так произошло со швейцарским химиком Кристианом Фредериком Шон-бейном. Однажды он, экспериментируя с серной и азотной кислотами, работал на кухне — против чего его жена протестовала категорически. Нечаянно пролив эту адскую смесь на кухонный стол, он понял, что жена будет очень недовольна и его ждет скандал. Поспешно схватив хлопчатобумажный фартук, он вытер лужу кислоты, и повесил его сушиться над огнем.

Внезапно раздался мощный взрыв. Оказалось, что целлюлоза, составлявшая основу хлопка, подверглась процессу азотирования. Сам того не желая, Шонбейн изобрел нитроцеллюлозу, которая впоследствии широко использовалась для производства бездымного пороха. Это изобретение принесло его семье большие деньги.

7. Неприятности создают мотивацию

-Ничто не способно мотивировать человека лучше, чем проблемы и препятствия.

-Олимпийский призер по прыжкам в воду Пэт Маккормик так высказывается по этому поводу: «Мне кажется, что неудача является одной из лучших мотиваций. После того как я провалился на отборочных выступлениях в 1948 году, я понял, над чем мне надо работать. Это поражение заставило меня сконцентрироваться на подготовке и определении целей». На Олимпийских играх в Хельсинки в 1952 году Маккормик завоевал две золотые медали и еще две медали получил на играх в Мельбурне в 1956 году.

-Если вы сможете взглянуть на негативные обстоятельства объективно, то обнаружите в них положительные стороны. Это утверждение справедливо в подавляющем большинстве случаев. От вас требуется только готовность искать эти позитивные стороны — и не относиться к проблеме как к личной трагедии.

-Если вы потеряли работу, подумайте об опыте выживания, приобретенном в процессе этого.

-Если вы предприняли нечто рискованное и смогли выдержать все перипетии, подумайте о том, чему вы научились,— это поможет вам пройти через следующие испытания.

-Если из книжного магазина вам присылают не ту книгу, которую вы заказывали, подумайте о том, в этом может присутствовать возможность узнать что-то новое.

-И если вы испытали крах своей карьеры, подумайте о зрелости, которую дали вам эти события.

-Кроме того, Билл Воган утверждает, что «в игре, называемой жизнью, совсем неплохо пережить несколько потерь на ранних стадиях — это избавляет вас от необходимости пытаться довести «беспроигрышную серию до конца сезона»».

-Всегда оценивайте препятствие в соответствии с величиной вашей мечты. Все зависит от того, как вы на это смотрите.


10.Героем одной из самых невероятных историй о преодолении препятствий и обретении успеха является библейский персонаж Иосиф. Возможно, вам известна эта история. Иосиф был двенадцатым ребенком в состоятельной семье, которая занималась животноводством. Будучи подростком, он испортил отношения со своими братьями. Отец любил его, младшего сына, больше других. Иосиф всегда сообщал отцу, если его братья не справлялись с работой должным образом. Но он совершил ошибку, сказав своим братьям, что придет день, когда он станет главным среди них. Братья хотели убить его, но самый старший брат Рувим остановил их. А когда Рувим отлучился, братья продали Иосифа в рабство.

Так он оказался в Египте и стал слугой в доме Поти-фара — начальника охраны фараона. Иосиф обладал лидерскими и управленческими качествами, которые помогли ему быстро продвинуться — и вскоре уже управлял всем хозяйством Потифара. Иосиф самым лучшим образом распорядился неприятной ситуацией. Но обстоятельства вновь обратились против него. Жена хозяина попыталась соблазнить Иосифа. А после отказа она обвинила его в попытке домогательства и заставила Потифара бросить его в тюрьму.

Иосиф оказался в весьма тяжелой ситуации. Он не имел связи с семьей, жил в чужой стране, был рабом, и в довершение всего его бросили в тюрьму. Но Иосиф снова наилучшим образом распорядился тяжелой ситуацией. Вскоре начальник тюрьмы назначил его старшим над всеми заключенными.

Иосиф познакомился с заключенным, бывшим ранее виночерпием при дворе фараона, сумел дать верное толкование сна этого человека. Бывший виночерпий хотел чем-нибудь отблагодарить Иосифа, и тот попросил его: «Когда тебя выпустят из тюрьмы, не забудь обо мне. Попроси фараона освободить меня. Меня несправедливо изгнали из земли Израильской, и в тюрьму я брошен по ложному обвинению».

Вскоре виночерпия освободили, и Иосиф надеялся, что тот замолвит за него словечко. Но только через два года виночерпий вспомнил о нем — и только потому, что фараон приказал найти человека, способного истолковать его сон.

Иосиф смог истолковать сон фараона. Он выказал такую мудрость, что правитель Египта назначил его своим наместником. В результате мудрого руководства Иосифа, планирования и создания системы резерва многим тысячам людей, включая семью Иосифа, удалось избежать голода, обрушившегося на страны Ближнего Востока. Когда его братья через двадцать лет после того, как продали его в рабство, прибыли в Египет, чтобы искать спасения от голода, — они обнаружили, что Иосиф не только жив, но и является вторым лицом в самом могущественном государстве в мире.

-Очень немногие люди способны на то, чтобы преодолеть негативные обстоятельства после 13 лет пребывания в рабстве и тюрьме. Но, как вам известно, Иосиф никогда не терял надежды и видения перспективы. Кроме того, он не держал зла на своих братьев. Когда умер его отец, он сказал им: «Вы хотели навредить мне, но Бог обратил ваши поступки во благо, чтобы спасти жизни многих людей». Иосиф нашел позитивные стороны в своих негативных обстоятельствах. Если он смог это сделать — сможете и вы.

11.Находите положительные стороны во всех неблагоприятных обстоятельствах

12.Умение находить в неблагоприятных обстоятельствах позитив нелегко развить в себе. Это требует времени и практики. Вы можете начать с размышления об основных трудностях, пережитых вами, и составить список преимуществ, которые они вам принесли (или могли бы принести) в итоге. Сделайте это прямо сейчас.

Основные препятствия:

Преимущества, которые они принесли в итоге:

1.

2.

3.

Преимущества, которые они могли бы принести:

1.

2.

3.

Если вы научились относиться подобным образом к прошлым событиям, вторым шагом будет умение находить положительные стороны в текущих неблагоприятных обстоятельствах. В течение следующей недели, сталкиваясь с проблемами, препятствиями или неудачами, посвятите некоторое время в конце каждого дня поиску в них позитивных моментов. И старайтесь сохранять позитивное отношение, чтобы не терять скрытых преимуществ неудачи.

Забудьте о себе — как это сделали другие

1.Не замыкайтесь на собственной персоне, потому что вы очень быстро окажетесь у нее в плену.
Барбара Уорд

2.Люди, которые хотят побеждать, преодолевая неудачи, должны переключить свое внимание с собственных интересов на помощь другим людям. Другими словами, им следует забыть о себе.

3.Многие думают, что помогать другим может лишь узкий круг особо одаренных личностей, но это не так. Любой человек, подобно Гленну Холланду из этого фильма, способен оказывать позитивное влияние на жизни других людей.

4.Некоторые неудачники говорят себе, что начнут помогать другим, когда достигнут успеха или обнаружат в себе неординарные способности. Но я хочу сообщить им нечто неожиданное: многие люди, терпящие хронические неудачи, не способны достичь успеха именно потому, что думают только о себе. Они стремятся удержать то, чем обладают, и постоянно защищают свои интересы.

5.Мой отец любил рассказывать анекдоты. Я помню, как мы отправились на футбол в Сан-Диего, и когда игроки собрались для короткого совещания на поле, он наклонился ко мне и сказал: «Джон, ты слышал о парне, который перестал ходить на футбол? Всякий раз, когда игроки собирались для короткого совещания, ему казалось, что они говорят о нем!»

6.Если вы тратите все свое время и силы, чтобы стать первым, но вас постоянно преследуют неудачи, вам следует научиться иному образу мышления: обратите внимание на других людей, которые тоже хотят стать первыми. Если эгоизм мешает вам осуществить ваши мечты и цели, вам следует изменить ваш подход к успеху.

7.Думайте прежде всего не о себе, а о других.

8.Погружение в личные проблемы является основной причиной негативного мышления и плохого ментального здоровья.

9.Эгоизм приносит вред не только людям, окружающим эгоистичного человека, но и его самого.

10.Эгоизм приводит к неудачам, так как удерживает человека в рамках негативного мышления.

11.Психиатра доктора Карла Меннингера спросили: «Что должен делать человек, ощущающий приближение нервного срыва?» Вместо стандартного ответа: «Обратиться к психиатру» — Меннингер ответил: «Он должен выйти из дому, перейти через железнодорожные пути, найти человека, который нуждается в помощи, и помочь ему».

12.Мой друг Кевин Майерс говорит, что «большинство людей слишком не уверены в себе, чтобы делиться с другими». Думаю, это правда.

Меннингер полагает,  «Щедрые люди редко имеют проблемы с ментальным здоровьем». Человек меньше поглощен своими проблемами, если старается помочь другому.

13.НЕ ОТНОСИТЕСЬ К СЕБЕ СЛИШКОМ СЕРЬЕЗНО

14.Какой бы серьезной работой вы ни занимались, нет причин относиться к себе слишком серьезно.

15.Пару недель назад я посетил Австралию, где проводил занятия по вопросам лидерства для тысячи бизнесменов. Я рассказал им о том, что большинство из нас преувеличивает собственную значимость. Я сказал, что в день моих похорон кто-нибудь из моих друзей-пасторов произнесет замечательную поминальную речь над моей могилой, но уже через двадцать минут будет думать только об ужине. Поэтому нужно с юмором относиться к себе — особенно, если вы работаете с людьми. Комик Виктор Бордже замечательно выразил эту мысль: «Смех — наиболее короткий путь к сердцу другого человека».

16.Если и есть человек, имеющий основания, чтобы относиться к себе и своей работе серьезно, то это только президент США. Однако даже президенты были способны сохранять чувство юмора и не относиться к себе слишком серьезно. Например, когда Кельвина Кулиджа спросили, собирается ли он посетить мемориальную выставку в Филадельфии, он ответил утвердительно. «В каком качестве вы собираетесь посетить эту выставку, господин президент?» — спросил репортер. «В качестве экспоната», — ответил Кулидж.

17.Совсем недавно, когда Джорджу Бушу сказали, что одна компания собирается выпустить набор открыток с изображениями президента США, предназначенных для детей, он сказал: «Я даже не решусь предположить, сколько сотен открыток с изображением Джорджа Буша придется отдать, чтобы выменять одну открытку с Майклом Джорданом».

18.Если вы склонны относиться к себе слишком серьезно, отдохните от этого неблагодарного занятия. Вам следует понять, что чувство юмора способствует развитию устойчивости к внешним воздействиям.

19.Если вы хотите побеждать и преодолевать неудачи, вы должны научиться забывать о себе.

20.Чтобы достичь личного успеха, вы должны стараться помогать другим. Мой друг Зиг Зиглар говорит: «Вы можете достичь в жизни всего, чего хотите, если будете помогать людям достичь того, чего хотят они». Но как это сделать? Как переключить внимание со своей персоны и начать помогать другим людям? Вы можете сделать это, если будете...

1. Думать прежде всего о других

О чем вы думаете прежде всего, знакомясь с человеком? О том, что он подумает о вас? Или о том, чтобы ему было комфортно с вами? На работе вы думаете о том, чтобы успехи ваших сотрудников не остались незамеченными, или озабочены только получением своей доли признания? чьи интересы приоритетны для вас в семье?

Ваши ответы определяют то, как вы относитесь к людям. Чтобы начать помогать другим, вы должны думать прежде всего о них, и только затем — о себе. Ваше мышление определяет ваши действия в отношении других людей.

2. Знать, что нужно другим людям

Как человек может помогать окружающим, если ему неизвестны их нужды? Прислушивайтесь к людям, расспрашивайте об их заботах, наблюдайте за ними. Если вы узнаете, на что человек тратит время и деньги, нам станет понятной его система ценностей. Вы можете помогать людям только в том случае, если вам понятны их ценности.

3. Помогайте щедро и умело

Последний шаг требует конкретных действий. Зная, в чем состоят нужды людей, старайтесь помочь им — щедро и умело. Предлагайте свою помощь, не думая о вознаграждении за ваши усилия.

21.Президент Кельвин Кулидж считал: «Ни одна организация не существует для себя самой. Она покрывает определенные потребности, предоставляет определенные услуги — не для себя, но для других. Иначе она не приносит прибыли и перестает существовать».


22.Если эгоизм мешает вам проявлять щедрость и внимание к окружающим, обдумайте свое поведение и примите решение помогать другим людям. Это будет главным приоритетом вашей жизни. Вы можете начать с ежедневных ответов в конце или начале дня на следующие вопросы:

• Кому я посвящаю свою жизнь?

• Помогаю ли я кому-то, кто не может предложить мне свою помощь в обмен?

• Помогаю ли я кому-то, кто не способен помочь себе?

• Кого я поддерживаю каждый день?

Если ежедневно вы станете совершать поступки с учетом интересов других людей, вскоре вы сможете дать конкретные и утвердительные ответы на эти вопросы.

КТО СОВЕРШАЕТ ОШИБКИ?

1.Неудача предоставляет человеку чудесную возможность понять себя.Джон Киллинжер

2.Порой серьезный успех приходит лишь после периода неудач, которые помогают вам по-настоящему понять себя.

3.Джон Джеймс Одубон не имел успеха большую часть своей жизни. Только в 35 лет он, наконец, понял, в чем дело. Проблема была в нем самом. Он был незадачливым бизнесменом, и ему не стоило браться за это. Несмотря на все усилия, он терпел неудачу во всех торговых начинаниях. И добился успеха лишь тогда, когда осознал свое призвание и изменился. К его случаю подходит известное высказывание: «Если бы вы решили высечь виновника большинства ваших проблем, вам не пришлось бы сидеть в течение нескольких недель».

4.Члена общины евангелистов Д. Л. Муди однажды спросили, кто создавал ему больше всего проблем. Он ответил: «Ни один человек не создал мне столько проблем, как Дуайт Л. Муди».

5.Телевизионный ведущий Джек Пар высказал эту мысль следующим образом: «Оглядываясь назад, вижу, что жизнь моя состояла из постоянного преодоления препятствий, главным из которых был я сам».

6.Если вы постоянно сталкиваетесь с проблемами и препятствиями, то вам следует убедиться, что вы сами не являетесь для себя проблемой.

7.Люди не любят признаваться в том, что им следовало бы измениться. И даже когда они готовы внести некоторые коррективы в свои личностные качества, эти изменения обычно носят лишь косметический характер.

8.Наверно, поэтому Эмерсон сказал: «Люди всегда собираются начать жить, но так никогда и не приступают к жизни». Однако любой человек, который хочет жить в лучшем мире, должен быть готов к тому, чтобы изменяться.

9.Психиатр Рудольф Драйкурс, директор Института А. Адлера в Чикаго, говорит: «Мы можем изменить нашу жизнь и отношения с окружающими нас людьми, если изменимся сами».

10.Почему люди не хотят меняться? Мне кажется, что некоторые, подобно Одубону, верят, что должны заниматься неким делом — даже если у них нет для этого ни сил, ни способностей. Трудясь в сфере, не совпадающей с их дарованиями, они показывают невысокие результаты. Другие люди просто не имеют представления о том, что составляет их сильные стороны.

11.Как заметил Бенджамин Франклин, «очень трудно сломать сталь, раздробить алмаз и познать себя».

12.Есть также люди, которые сами создают себе проблемы, препятствующие их развитию.

13.Психолог Шелдон Копп говорит: «Все значительные сражения происходят внутри нас». Это так — люди ведут величайшие битвы с собственными недостатками и неудачами.

14.Много лет свое непреодолимое желание взять ружье, альбом для эскизов и отправиться в лес Джон Джеймс Одубон считал недостатком, потому что ему казалось, что он должен заниматься бизнесом. Но когда он осознал, что должен следовать своей природе и использовать данные ему таланты, жизнь его изменилась к лучшему.

15.Успешный телевизионный продюсер и режиссер кино Гарри Маршалл, который сам себя называет «человеком, который поздно нашел себя», испытал в своей жизни немало неудач. Но нам он известен своими успехами: фильмом «Красотка», телевизионными постановками «Странная пара», «Лэверн и Ширли», «Счастливые дни». Скорее всего, вы не помните такие работы Маршалла, как «Красавицы Блански» и «Я и шимпанзе». Они оказались неудачными.

«Большинство людей пытаются преодолеть свои недостатки или попросту отрицают их наличие, — говорит Маршалл. — Мне всегда казалось, что лучше всего признаться—у меня есть недостатки, но я собираюсь найти нечто, в чем я силен. Не используйте недостатки как предлог к тому, чтобы выйти из игры. Обойдите их или пройдите насквозь».

16.Герой романа Виктора Гюго «Отверженные» Жан Вальжан утверждал: «Не страшно умереть — страшно так и не начать жить». В подобной ситуации оказываются люди, которые отрицают наличие внутренних недостатков, скрывают их, пытаясь делать вид, что их не существует.

17.Чтобы иметь возможность раскрыть свой потенциал, вы должны знать себя и свои недостатки. Позвольте мне помочь вам сделать это. Сделайте следующее:

1. Посмотрите на себя объективно

-Епископ Фултон Шин сказал: «Большинство из нас не любит заглядывать в свою душу по той же причине, по которой нам не нравится вскрывать письмо с плохими новостями».

-Многие люди видят только плохое и не замечают хорошее, или видят только хорошее, не замечая плохое. Чтобы раскрыть свой потенциал, вы должны видеть обе стороны.

2. Честно признайтесь в своих недостатках

-Вы должны взять на себя ответственность за свои поступки. Одновременно вы должны взять на себя и ответственность за то, каким человеком являетесь. Вы должны признаться, что к чему-то не способны (по причине отсутствия необходимой подготовки), не должны браться за что-то (по причине отсутствия способностей или необходимых качеств). Признаться в этом — очень непросто.

3. Определите свои сильные стороны

-Работа над вашими сильными сторонами является следующим этапом этого процесса. Ни одному человеку еще не удалось осуществить свои мечты, занимаясь тем, в чем он не силен. Чтобы добиться высоких результатов, занимайтесь тем, что у вас хорошо получается.

4. Развивайте свой потенциал

-Подобно Одубону, вы сможете достичь успеха только в том случае, если будете постоянно развивать данные вам Богом способности. Посвятив себя творческому развитию сегодня, завтра вы сможете раскрыть свой потенциал. Помните — чтобы изменить мир, вам следует изменить себя.

18.Если вы недовольны своей работой, семейной жизнью или чем-то еще, попытайтесь изменить нечто в себе, прежде чем изменять внешние обстоятельства. Осознайте следующие истины:

• Неспособность сформулировать желаемое — это проблема понимания.

• Неспособность осуществить желаемое — это проблема мотивации.

• Неспособность достичь желаемого — это проблема настойчивости.

19.Если вы знаете себя, внесите изменения, которые помогут вам учиться и развиваться дальше, а затем приложите все силы, чтобы осуществить ваши мечты, — и для вас не будет ничего невозможного.

20.Изменитесь сами, и изменится ваш мир

21.Сэм Пиплс-младший говорит: «Жизненные обстоятельства, ситуации и окружающие меня люди не делают меня тем, кто я есть, но проявляют мои личностные качества».

22. Уделите некоторое время тому, чтобы понять себя, изучив свои слабые и сильные стороны.

Прежде всего составьте список ваших явных недостатков и изъянов:

МОИ НЕДОСТАТКИ

По личным наблюдениям:





По наблюдениям близких мне людей:





По наблюдениям других:





-Недостатки требуют исправления. Если качества, внесенные вами в список, относятся к вашему поведению или характеру, вам следует рассмотреть их честно и непредвзято, и предпринять необходимые меры  (Возможно, принести извинения, возместить убытки или изменить образ жизни.) Если внесенные в список изъяны относятся к отсутствию способностей или умений, возможно, вам следует пересмотреть свои приоритеты, цели и занятия.

-А теперь подумайте о своих достоинствах. Составьте список ваших способностей, дарований, возможностей и ресурсов, которыми вы обладаете.

Мои достоинства

Дарования:





Умения:





Возможности:





Ресурсы:





Разработайте план, который позволит вам развить сильные стороны и увеличить ваш потенциал.

23.Помните: изменения должны начинаться изнутри. Изменитесь сами — и ваш мир изменится.

Прошлое держит вас в плену?

1.Одна из целей, которые преследовал Бог, создавая время — возможность нам похоронить свои прошлые неудачи.Джеймс Лонг

2.Один писатель сказал, что Палмер «сочетал смелость разбойника с бесстрашием воздушного гимнаста. Он не просто играл в гольф — он воевал на площадке».

3.Даже у самого лучшего игрока в гольф случаются неудачи — и великий Арнольд Палмер, представленный в Зале славы гольфа, не исключение. Секрет заключается в том, чтобы продолжать играть, забыв о неудачных ударах. Но это непросто сделать — особенно если ваши промахи входят в историю. Именно так произошло с Арнольдом Палмером.

4.За более чем тридцать лет работы с людьми мне никогда не случалось встречать успешного человека, который бы продолжал жить прежними неудачами.

5.Умение оставить прошлое позади и двигаться дальше является качеством, которое помогает не только игроку в гольф, но и любому человеку. Это качество позволяет через неудачу прийти к успеху, а также встречать трудности с энтузиазмом и не делать из проблем личной трагедии.

6.Человек, не способный оставить позади пережитые негативные опыты, оказывается в плену у прошлого. Бремя неудач не позволяет ему двигаться вперед.

7.Люди, не способные преодолеть груз прошлого, позволяют своим прошлым негативным опытам окрашивать их нынешнюю жизнь.

8.Трагедии не должны препятствовать человеку иметь позитивное мировоззрение и жить полной жизнью. Один человек рождается с серьезными физическими недостатками и решает, что все вокруг должны ему, в то время как другой (Роджер Кроуфорд) продолжает жить полной жизнью и становится профессиональным теннисистом.

9.Один человек, заболев СПИДом, ставит на себе крест, а другой (баскетболист Мэджик Джонсон) создает свой бизнес и наслаждается семейной жизнью.

10.Одна женщина переживает изнасилование и замыкается в себе, в то время как другая (Келли Макгиллис) преодолевает этот негативный опыт и становится популярной голливудской актрисой.

11.Каким бы мрачным ни было прошлое человека, оно не должно постоянно окрашивать его настоящее.

12.Исходя из своего опыта, я могу утверждать, что проблемы, пережитые в прошлом, могут влиять на людей следующим образом: либо человек преодолевает проблему, либо ломается под ее тяжестью.

13.Следующие пять признаков характерны для людей, которые не смогли преодолеть былые трудности.

1. Сравнивание

Если вы слышите, как человек постоянно говорит о том, насколько ему в жизни пришлось тяжелее, чем другим, весьма вероятно, что он находится в плену своего прошлого. Девиз подобного человека похож на кредо Квентина Криспа: «Никогда не старайтесь сравняться с людьми, стоящими выше вас. Опустите их до своего уровня. Это проще».

2. Рационализация

Другой признак — стремление находить рационалистическое обоснование своим проблемам. Такие люди верят, что у них есть весьма серьезные причины, чтобы не преодолевать трудности. Это подход создает «ментальный туман», который препятствует нахождению реального решения проблемы. Даже самые убедительные оправдания неудач не ведут к успеху.

3. Самоизоляция

Как я уже упоминал, некоторые люди замыкаются в себе после пережитого в прошлом. Во многих случаях самоизоляция действует как естественный рефлекс самозащиты. Когда общительные люди замыкаются в себе из-за прошлого негативного опыта, они становятся очень несчастными. Писатель К. С. Льюис утверждал: «Мы рождаемся беззащитными. Осознав себя, мы знакомимся с одиночеством. Нам нужны другие люди — в физическом, эмоциональном и интеллектуальном контексте. Нам нужны другие люди, если мы хотим понять хоть что-нибудь, в том числе и себя самих».

4. Сожаление

Сожаление о прошлом является существенным препятствием для жизни в настоящем. Оно лишает людей энергии и возможности совершать позитивные поступки.

Мой друг Дуайт Вэйн прислал мне по электронной почте историю под названием «Город Сожаления», иллюстрирующую эту мысль:

«В этом году я не собирался путешествовать, но мне пришлось отправиться в путь. Ехать не хотелось — в некотором роде это была поездка, продиктованная мне чувством вины.

Я заказал билеты в авиакомпании "Несбывшиеся ожидания" и не стал сдавать свой багаж. Поскольку все пассажиры этой компании несут свой груз с собой, пришлось и мне тащить свои вещи в аэропорт "Города Сожаления". Я видел людей, прибывших из всех уголков земли, и каждый из них нес бремя своего прошлого.

Я взял такси, чтобы отправиться в отель "Последняя обитель", но водитель весь путь ехал на задней передаче, оглядываясь через плечо. В отеле я нашел конференц-зал, где должно было проходить мероприятие в мою честь — ежегодная "Вечеринка сожаления". Я просмотрел список приглашенных гостей и узнал всех своих старых знакомых: семейство Поступков: Несовершенные, Отложенные, Просроченные; обе Возможности (Нереализованная и Упущенная); Прошлые события — их было слишком много, чтобы упомянуть о каждом, но каждый из них мог рассказать печальную историю; Несбывшиеся Мечты и Нарушенные Обещания — они также присутствовали — в компании со своими друзьями

Не Вините Меня и Ничего Не Могу Сделать. Конечно, предполагалось, что известный рассказчик по имени Виноваты всегда другие будет развлекать нас в течение многих часов.

Готовясь принять участие в этом затяжном мероприятии, я понял, что единственный человек, который способен отослать всех этих гостей и отменить вечеринку—это я сам. Для этого мне нужно было только вернуться в настоящее и начать новый день!»

Если вы заметите, что движетесь по направлению к Городу Сожаления, поймите, что вы сами инициировали это путешествие и только вы способны отменить это — без выплаты каких бы то ни было неустоек. Только вы можете сделать это.

5. Обида

Люди, не оставившие былые проблемы позади, в итоге испытывают горечь и обиду. Это состояние является естественным результатом непреодоленных бед и трагедий прошлого.

14.Уэс Робертс, президент компании «Life Enrichment», делится следующей мыслью: «Люди не должны оставаться пленниками своего прошлого». Если это случается с ними, они оказываются в плену у своих собственных эмоций.

15.Уэс Робертс добавляет: «Часто такие люди приобретают нездоровые пристрастия — к алкоголю, сексу, наркотикам. Они сами заключают себя в тюрьму». Другими словами, они позволяют прошлому держать их в качестве заложников.

16.Что бы вы ни испытали в прошлом, помните, что всегда есть люди, которым выпали на долю лучшие обстоятельства, но они распорядились ими хуже, чем вы. И напротив, есть люди, пережившие более тяжелые обстоятельства, чем вы, но они справились с ними.

17.Ваши обстоятельства не должны влиять на преодоление вашего прошлого.

18.Былые переживания могут сделать вас лучше или хуже. Выбор — за вами!

19.Каждая серьезная проблема, с которой вы сталкиваетесь в жизни, становится развилкой на вашем жизненном пути. И вам решать, какой путь выбрать — к победе или разрушению.

20.Дик Биггс, консультант, помогающий ведущим американским компаниям увеличивать прибыли и повышать производительность труда, пишет, что каждый из нас сталкивается с несправедливым отношением к себе. В итоге, некоторые люди ведут бездеятельное и бесцельное существование, усваивая «пораженческую» психологию. Биггс продолжает:

-«Поворотные и критические моменты жизни лучше всего учат настойчивости. Вы должны быть готовы к тому, что в вашей жизни будет от 3 до 9 ситуаций, несущих значительные изменения. Перемены могут быть как к лучшему, так и к худшему: потеря работы, развод, проблемы со здоровьем, финансовые проблемы или смерть близких людей. Поворотные моменты могут открывать новую перспективу, с которой связана способность видеть перемены в крупном масштабе. В эти периоды вы можете выйти на новый уровень вашей жизни и карьеры».

21.Если вы прошли через болезненные ситуации, начните с принятия как факта боли и потери, которые вам, возможно, пришлось пережить. Затем, если в этом есть необходимость, простите людей, причинивших вам боль. Это поможет вам начать двигаться вперед. (Если вы не способны справиться с этой задачей самостоятельно, обратитесь за помощью к специалисту-психологу.)

22.Подумайте — прямо сейчас вы можете начать превращать былые проблемы в позитивный задел для будущего. Не оставайтесь в плену у своего прошлого.

23.Сестра Фрэнсис Кабрини путешествовала налегке (то есть без лишних личных вещей). Высадившись в марте 1889 года на остров Эллис-Айленд, эта тридцативосьмилетняя монахиня думала о задаче, стоящей перед ней: организации детского приюта, школы и монастыря в Нью-Йорке. Она не вспоминала о своем прошлом, хотя ей было о чем вспоминать.

Франческа Лоди-Кабрини родилась за два месяца до срока в поселке Сант-Анджело в Италии. Она была самым болезненным ребенком в округе. В шесть лет она решила, что станет миссионером и отправится в Китай. Окружающие смеялись над ней и ее мечтой.

«Ни один монашеский орден не примет девушку, которая постоянно болеет», — говорила ее сестра Роза.

В12 лет Франческа дала обет безбрачия, а в 18 (минимальный возраст для вступления в монашеский орден) — попыталась поступить в монастырь Дочерей Святого Сердца. Но ей отказали, так она была слишком болезненной.

Однако отказ никак не повлиял на решимость Кабрини стать миссионером в Азии. Чтобы проверить свои силы и сдержать данное самой себе слово, она занялась добрыми делами в своем поселке. Франческа учила соседских детей, присматривала за престарелыми, а когда началась эпидемия оспы, ухаживала за родными и друзьями до тех пор, пока сама не заразилась. Поправившись, она вновь попыталась поступить в монастырь. И снова ей отказали.

Через шесть лет Кабрини наконец-то приняли в монашеский орден. Ей казалось, что это важное событие продвинет ее на пути к мечте — миссионерскому служению в Китае. Но Кабрини столкнулась с новыми трудностями. Почти одновременно умерли ее родители. Вместо того чтобы отправить ее в Китай, ей поручили преподавать в местной школе. Когда она обратилась в другую религиозную организацию, занимавшуюся миссионерской деятельностью в Азии, ей отказали. Вскоре ее назначили попечительницей небольшого детского приюта в Кодонье, маленьком городке в пятидесяти милях от ее родного поселка. Только через шесть лет этот приют закрыли.

Она по-прежнему мечтала отправиться в Азию, и настоятельница ее монашеского ордена посоветовала ей создать собственную миссионерскую организацию. Кабрини прислушалась к этому совету. В 1880 году, при участии нескольких девочек из детского приюта, она основала женскую миссионерскую организацию Сестры Святого Сердца. В течение следующих нескольких лет она превратила ее в монашеский орден с отделениями в Милане, Риме и других городах Италии.

Она пыталась получить место в Азии, но папа римский Лев XIII разбил мечту Кабрини о Китае. Он сказал ей: «Вы отправитесь не на восток, а на запад. В Соединенных Штатах вы найдете обширное поле для приложения своих сил». Ей поручили участвовать в организации детского приюта, школы и монастыря в Нью-Йорке.

Вот так сестра Фрэнсис Кабрини оказалась в марте 1889 года на острове Эллис-Айленд. Ее мечта о миссионерском служении в Китае осталась в прошлом. Но Кабрини не оглядывалась назад. Она не могла позволить себе остаться заложницей прошлого.

Следующие двадцать восемь лет она посвятила благотворительным занятиям в Северной и Южной Америке. И на этом пути ей пришлось преодолеть много преград. Когда она прибыла в Нью-Йорк, ей сообщили, что планы создания приюта, школы и монастыря потерпели неудачу, и ей следует вернуться в Италию. Но Кабрини осталась в Нью-Йорке и успешно решила проблемы, мешавшие осуществлению этих планов.

Она всегда преодолевала препятствия, возникавшие на ее пути. К моменту своей смерти в 1917 году, в возрасте семидесяти семи лет, она основала более 70 госпиталей, школ и детских приютов в США, Испании, Франции, Англии и Южной Америке.

По масштабу личности Кабрини можно сравнить с Матерью Терезой. Она обладала таким же состраданием, упорством и лидерскими качествами. Однако сестра Франческа не совершила бы столько добрых дел, если бы осталась в плену у своего прошлого. Вместо того чтобы оплакивать крушение своей мечты и невзгоды своей юности, она пошла вперед и выполнила работу, порученную ей Богом. Я надеюсь, что вы тоже сможете сделать это.

24.Расстаньтесь с прошлым

25.Чтобы жить в настоящем, вы должны научиться оставлять позади бремя прошлых невзгод и трагедий, иначе не сможете побеждать, преодолевая неудачи.

26.Составьте список негативных событий из вашего прошлого, которые держат вас в плену:

По каждому пункту сделайте следующее:

1. Признайте, что вы пережили потерю.

2. Оплачьте ее.

3. Простите виновника вашей потери.

4. Простите себя.

5. Примите решение оставить этот опыт позади и двигаться дальше.

27.Если вам трудно забыть прошлые обиды, побеседуйте об этом с Богом и попросите Его о помощи. Не отступайте от своего решения, даже если вам будет непросто придерживаться его. До тех пор пока вы не распрощаетесь с прошлым, вы не сможете жить полной жизнью в настоящем.

ЧТО БЫ С ВАМИ НИ СЛУЧИЛОСЬ, ВАМ РЕШАТЬ — СМИРИТЬСЯ С НЕУДАЧЕЙ ИЛИ НЕТ

1.В жизни важно не только получать хорошие карты, но и уметь играть с плохими.Датская пословица

2.Учась принимать ответственность за свою жизнь, свои поступки и неудачи, вы становитесь лучше подготовлены к тому, чтобы побеждать, преодолевая неудачи.

3.Люди чаще всего сдаются перед лицом неудачи в те моменты, когда внешние обстоятельства складываются наиболее неблагоприятно. Но в любом случае — столкнулись ли вы с внешними трудностями или сами создали проблему — только вам решать: смириться с неудачей или победить ее. Позвольте проиллюстрировать эту мысль примером.

-Весной 1999 года издатель моих книг Томас Нельсон пригласил меня принять участие в туре по различным городам США с презентацией моей новой книги. Во время одной из встреч с читателями в городе Лексингтон штата Кентукки я познакомился с Грогом Хорном, владельцем продуктового магазина в Синтании. Грег рассказал мне невероятную историю, являющуюся иллюстрацией идеи о том, что важно не то, что случается с вами, а то, как вы реагируете на это.

-1 марта 1997 года Грег находился в Боссер-Сити в штате Луизиана на двухдневном семинаре по вопросам лидерства. По окончании он полетел домой через Сент-Луис, с энтузиазмом размышляя над тем, как применить на практике полученные знания.

Пересаживаясь в Сент-Луисе на рейс в Лексингтон, он обнаружил, что рейс отложен из-за плохой погоды в Кентукки. Затем рейс вообще отменили, и Грег был вынужден заночевать в Сент-Луисе. Это обстоятельство не слишком огорчило Грега — опытного путешественника, привыкшего к различным неожиданностям. На следующий день он первым же рейсом вылетел в Лексингтон.

И только после посадки Грег осознал весь масштаб разрушений, причиненных стихией. По дороге в Синта-нию он наблюдал последствия ливневых дождей, в связи с которыми был отложен его рейс. Узнав, что река Викинг, протекавшая через Синтанию, вышла из берегов, он испугался за свой магазин и направился прямо к нему, желая убедиться в том, что все в порядке. Поездка в тридцать миль показалась ему необычайно длинной.

-Когда Грег наконец прибыл в Синтанию, то увидел, что вся местность затоплена. Остановившись в двухстах метрах от магазина, он увидел лишь крышу и вывеску — остальная часть строения ушла под воду. Упав духом, он попытался пробраться к зданию, но не смог к нему подъехать.

Три дня Грег жил у сестры в Лексингтоне, ожидая спада воды и размышляя о том, что делать дальше. Он позвонил своему страховому агенту, и тот сообщил ему плохие новости — его страховка покрывала все случаи стихийных бедствий, кроме наводнения. Грег понял, что не получит компенсации.

-Только через пять дней вода сошла, и Грег смог попасть в свой магазин. Открыв двери, он увидел картину полного разрушения. Товары и оборудование стоимостью в полмиллиона долларов были безнадежно испорчены. Электронные кассовые аппараты и холодильник выведены из строя грязной водой. Грег наблюдал обескураживающую картину разрушений, которая заставляет человека закрыть двери и навсегда покинуть это место.

«У меня был выбор, — говорит Грег. — Я мог отказаться от борьбы и объявить себя банкротом. Но я не хотел этого. И тогда мне вспомнились принципы, с которыми я познакомился несколько дней назад на семинаре по вопросам лидерства. Решающее значение имеет не то, что случилось со мной, а моя реакция на произошедшее. Все решает не величина проблемы, а мое умение справиться с ней. Я решил преодолеть неудачные обстоятельства».

Грег произвел оценку ущерба и обнаружил, что здание магазина в своей основе не пострадало, но интерьер полностью разрушен. Нужно было вручную извлекать из магазина поврежденное оборудование и товары. Кроме того, предстояло заменить все кассовые аппараты и покрытие пола. Грег и его сотрудники трудились день и ночь. Вложив миллион долларов в ремонт и переоборудование, Грег смог вновь открыть магазин — всего через шестнадцать дней от начала восстановительных работ. В общей сложности магазин был закрыт только двадцать один день.

-Как человек может оценить ущерб, причиненный подобным событием? Вы можете оценить его в деньгах. Можете оценить его в днях. Можете определить моральный ущерб, который понес владелец. Но Грег призывает вас оценивать события, подобные трагедии, случившейся с ним, в категориях человеческих отношений. «Магазин открылся через двадцать один день, что позволило восьми сотрудникам вернуться к работе. Многие из них также понесли убытки от наводнения. Как говорится в библейской книге Притч, «смирение предшествует славе».

-Грег Хорн представляет собой замечательный пример человека, который научился побеждать, преодолевая неудачи. Многие люди хотят контролировать обстоятельства своих жизней, но суровая правда заключается в том, что мы не можем знать, что встретится на нашем жизненном пути. Не зная, какие карты нам выпадут, мы способны лишь пытаться играть при любом раскладе. Именно это сделал Грег. Он не позволил наводнению положить конец его магазину и карьере. Напротив, он обратил эту неудачу в ступень на пути к успеху — для своих сотрудников, жителей своего города и себя самого.

«Я начал заниматься торговлей продовольственными товарами, потому что хотел быть полезным людям, — говорит Грег. — Перед тем, как открыть свой магазин и Синтании, я работал на компанию "Hershey's Chocolate" и обслуживал территорию, приносившую прибыль к 1,2 миллиона долларов. У меня были высокие доходы, по деньги — это еще не все, что нужно человеку».

После наводнения Грег получил многочисленные премии и награды. Кроме того, местная торговая палата выбрала его бизнесменом года. Он использовал свой отрицательный опыт, чтобы начать новую карьеру — мотивационного лектора. Почти каждую неделю Грег выступает перед людьми, делясь с ними своим опытом.

4.Южно-африканский полководец Ян Кристиан Сматс сказал: «Человек должен винить в своих поражениях не врагов, а самого себя». И это правильно.

5.Какими бы негативными ни были обстоятельства вашей жизни, величайшая битва с неудачей происходит внутри вас, а не снаружи. Как вести эту битву? Начните с воспитания в себе правильного отношения к неудаче.

6,ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЧТО ОЖИДАЕТЕ

7.Возможно, вы знакомы с законом Мерфи, который утверждает: «Если неприятность может произойти — она непременно произойдет, и в самый неподходящий момент». Кроме того, существует принцип Питера, который гласит: «Люди всегда способны проявить свою некомпетентность». (Оба высказывания принадлежат пессимистам.) Подобный закон определяет поведение человека: «Раньше или позже вы получаете то, чего ожидаете».

-Я хочу задать вам вопрос: каким представляется вам этот закон поведения человека — пессимистическим или оптимистическим? Остановитесь на мгновение и задумайтесь. Если вы ожидаете от жизни худшего, то скажете, что закон создан пессимистом. Если вы оптимист, то найдете, что этот закон звучит оптимистично, так как перспектива осуществления ваших лучших ожиданий покажется вам вполне обнадеживающей.

8.Ваше отношение к жизни определяет ваш ответ и ваше мировоззрение в целом.

9.Позитивное отношение: первый ключ к тому, что случается с вами

10.Первым слагаемым победы во внутренней битве с неудачей является позитивное мировоззрение.

11.Мартин Силигмен, профессор психологии из Пенсильванского университета, сделал следующий вывод из наблюдений за работниками, занятыми в 30 различных сферах деятельности: «С неудачами справляются только оптимисты».

12.Давайте посмотрим правде в глаза. Не всякий человек оптимист от природы. Некоторые люди от рождения обладают качествами, позволяющими им видеть стакан наполовину пустым. Но каким бы ни были ваши природные склонности, вы всегда можете стать более оптимистичным человеком. Как воспитать в себе оптимизм? Нужно научиться удовлетворяться обстоятельствами. Если вы научитесь этому искусству, то сможете пройти любые испытания и обратить любые обстоятельства в свою пользу.

13.Обладание здоровой удовлетворенностью является ключевым качеством, необходимым для преодоления неудачи.

-Ниже приведены несколько ошибочных представлений по поводу удовлетворения.

а)Удовлетворение выражается в отсутствии проявления эмоции

Каждый человек переживает негативные эмоции. Как вы думаете, что ощущал Грег Хорн, когда увидел свой магазин затопленным водой?

-Вам не следует позволять вашим эмоциям брать верх над вами, но не нужно и подавлять их. Подавление эмоций не сделает вас более удовлетворенными. И эмоции однажды выйдут на поверхность, как бы вы не скрывали их.

Если вы применяете подавление эмоций как стратегию для достижения состояния удовлетворенности, вы рискуете закончить тем же, чем и старик из известного анекдота. Две недели он лежал без сознания на больничной койке, а его верная жена не отходила от него ни на минуту. Наконец, сознание вернулось к нему, и он сказал:

— Дорогая, ты прошла со мной через все тяжелые времена. Когда меня уволили с работы, ты не оставила меня. Когда мы потеряли наш дом, ты не ушла от меня. Ты оставалась со мной даже тогда, когда я потерял свой бизнес. И теперь я потерял свое здоровье.

— Да, милый, я всегда была с тобой, — сказала жена, улыбнувшись.

— Знаешь, о чем я думал все это время? — спросил он.

— О чем, милый?

— Ты приносишь мне только неудачи!

Подавление эмоций не приведет к удовлетворенности.

б)Удовлетворение означает готовность принять сложившуюся ситуацию

-Мой отец, многие годы проработавший пастором, рассказывал мне историю о своем прихожанине, фермере, который не поддавался воспитательному влиянию отца. Отец пытался воздействовать на него разными способами, но фермер не менялся. Он всегда говорил моему отцу одно и то же: «Возможно, я не совершаю большого прогресса, но я и так в порядке».

Однажды мой отец проезжал мимо фермы этого человека и увидел, что тот пытается вытащить свой трактор, увязший в грязи.

Предприняв очередную безуспешную попытку, фермер разразился потоком ругательств. В этот момент мой отец, со свойственной ему доброжелательностью и деликатностью, воскликнул: «Конечно, вы не совершаете большого прогресса, но по-прежнему в полном порядке, не так ли?»

-Удовлетворение не означает готовности принимать неблагоприятную ситуацию. Оно подразумевает лишь, что правильно относитесь к ней, что позволяет вам выйти из негативных обстоятельств. Когда Грег Хорн обнаружил свой магазин затопленным, он не смирился с обстоятельствами и не отказался от борьбы. Он приложил все свои усилия, чтобы выйти победителем из неблагоприятной ситуации.

в)Удовлетворение выражается в достижении социального положения, власти или материального благосостояния

-В нашем обществе многие люди верят, что удовлетворение приходит с достижением определенного социального положения, обретением власти или материального благополучия. Но эти обстоятельства не являются решающими. Если не верите, вспомните Джона Д. Рокфеллера. Когда журналист спросил его, каким бы финансовым состоянием тот удовлетворился, Рокфеллер, бывший в то время миллионером и одним из наиболее влиятельных и богатых людей в мире, ответил: «Мне всегда нужно еще немного больше».

-Удовлетворение приходит с приобретением позитивного отношения. Оно связано с:

• умением оставаться непобежденным — даже после поражений;

• стремлением видеть во всех обстоятельствах лучшие стороны — а не худшие;

• способностью видеть решение любой проблемы — а не проблему в каждом решении;

• верой в себя — даже в тех случаях, когда другие считают вас неудачником;

• надеждой на лучшее — даже в ситуациях, считающихся безнадежными.

14.В любых обстоятельствах ваш выбор зависит только от вас — позитивное или негативное отношение к ситуации. Нет прямой связи между вашими обстоятельствами и ощущением удовлетворенности.

15.Позитивное действие: второй ключ к тому, что случается с вами

16.Вы не сможете победить во внутренней борьбе с неудачей без позитивного отношения, которое приходит с удовлетворением. Но если вы мыслите позитивно и в то же время не предпринимаете никаких действий, вы не сможете побеждать, преодолевая неудачи.

17.Позитивное мышление необходимо дополнять позитивным действием.

18.Некоторые люди испытывают трудности потому, что фокусируют внимание на обстоятельствах, лежащих за пределами их контроля.

19.Эксперт по вопросам лидерства Фрэд Смит говорит, что секретом позитивных действий является понимание различия между проблемой и жизненным фактом.

-Проблема — это задача, требующая решения.

-Жизненный факт — это ситуация, которую следует принять как данность.

Например, для Грега Хорна наводнение явилось жизненным фактом. Он не тратил бессмысленно свое время, гадая, что случилось бы, если бы его магазин был расположен в другом месте (ведь больше ни один магазин в городе не пострадал от затопления). Отсутствие страховки на случай наводнения также являлось жизненным фактом. Реальность была такова, что он не мог попасть в магазин в течение нескольких дней. Однако Грег сфокусировал свое внимание на проблемах, которые он мог решить: найти деньги для ремонта, купить новое оборудование, очистить помещение и вновь открыть магазин. Он обратил свое внимание на вопросы, которые имели практический смысл, сохраняя позитивное отношение и совершая позитивные действия.

20.Неудача — это состояние сознания. В равной степени это понимание приложимо и к успеху.

21.Если вы хотите добиться успеха, вам нужно прежде победить в битве, происходящей в вашем сознании.

22.Вы не можете контролировать продолжительность своей жизни, но в вашей власти — сделать ее осмысленной и наполненной.

23.Вы не можете изменить черты своего лица, но легко сможете контролировать его выражение.

24.Вы не можете управлять погодой, но способны контролировать атмосферу вашего сознания.

25.Секрет в том, чтобы перестать беспокоиться об обстоятельствах, лежащих вне вашего контроля, и начать управлять тем, чем вы способны управлять.

26.Существует характерная норвежская пословица: «Нет плохой погоды, есть только плохая одежда».

27.Если вы по-прежнему не верите в то, что неудача определяется только вашим внутренним отношением к обстоятельствам, вам следует выслушать историю о человеке, который сохранил позицию победителя, столкнувшись с самыми тяжелыми обстоятельствами.

Этого человека зовут Роджер Кроуфорд. Сейчас ему около сорока лет. Он является консультантом и лектором. Роджер написал две книги и большую часть своего времени он проводит в поездках по стране, работая с ведущими бизнес-компаниями, общественными организациями и управлениями среднего образования.

Звучит впечатляюще, не правда ли? Но если профессиональная деятельность Роджера все же не произвела на вас особого впечатления, я добавлю, что раньше он играл в теннис за команду университета Лойола Меримаунт, а затем стал профессиональным игроком. Ничего особенного? Вы измените свое мнение, если я скажу вам, что у Роджера нет обеих рук и одной ноги?

Роджер Кроуфорд родился инвалидом. Когда он появился из утробы матери, врачи обнаружили, что на его руках отсутствовали ладони, а ноги и руки были существенно короче обычного. На левой ноге ступня была значительно меньше нормального размера и имела только три пальца. Вторую ногу пришлось ампутировать.

Медики сказали родителям Роджера, что мальчик никогда не сможет ходить и вести нормальную жизнь.

Оправившись от шока, родители Роджера решили сделать все возможное, чтобы дать сыну шанс нормально жить. Они воспитывали его в любви, поощряя стремление к независимости и мужественному преодолению препятствий.

-«Ты будешь инвалидом ровно настолько, насколько сочтешь себя инвалидом», — говорил Роджеру его отец.

Когда мальчик подрос, его отдали в обычную школу. Там Роджер стал заниматься спортом. Родители поощряли Роджера заниматься всем, что было ему интересно. Они учили его мыслить позитивно.

«Мои родители не позволяли мне жалеть себя или манипулировать людьми, используя мою инвалидность», — рассказывает Роджер.

Роджер ценил поддержку родителей, но мне кажется, что он осознал величие своего подвига только после поступления в колледж. Многие люди хотели познакомиться с ним. Однажды ему позвонил человек, который прочитал о его победах в теннисе. Они условились встретиться в соседнем ресторане. Когда Роджер обменялся рукопожатием с этим парнем, он увидел, что их руки были практически идентичны. Роджер обрадовался тому, что встретил человека, подобного себе, но старшего по возрасту. Он надеялся, что тот сможет стать его наставником. Но через несколько минут Роджер понял, что ошибся. Он рассказывает об этом:

«Я понял, что этот человек имеет пессимистическое отношение к жизни, и винит во всех своих жизненных неудачах свои физические недостатки.

Вскоре я понял, что моя жизнь и мое отношение к ней существенно отличаются от того отношения, которое имел этот человек... Он никогда не работал на одном месте подолгу, и ему казалось, что это происходило по причине некой "дискриминации", а не потому, что он постоянно опаздывал, часто пропускал работу и не мог выполнять свои обязанности должным образом (в чем он сам признался). Его отношение к жизни определялось словами "все люди должны мне", и он горько обижался, если другие не разделяли его позиции. Он сердился даже на меня, потому что я не разделял его отчаяния.

Несколько лет мы поддерживали контакт, но потом я понял, что если бы даже каким-то чудом этот человек получил совершенное тело, он остался бы неудачником и несчастным человеком. Он не смог бы стать никем другим в этой жизни».

Этот несчастный позволил неудаче сокрушить его, в то время как Роджер научился идти через тернии к звездам.

...вы тоже сможете

27.Роджер утверждает: «Дефекты сделают вас инвалидом только в том случае, если вы сами сочтете себя калекой. Это справедливо не только для физических недостатков, но и для эмоциональных и интеллектуальных проблем... Я верю в то, что истинные ограничения создаются нашим сознанием, а не телом».

28.Только вам решать, принимаете ли вы неудачу как окончательный факт или готовы бороться с ней.

29.He позволяйте внешним негативным обстоятельствам влиять на ваше отношение к жизни

30.Что в вашей жизни вы считаете основным источником разочарований и неудач? Поразмыслите об этом факторе, и составьте список всех проблем, неприятностей и препятствий, имеющих к нему отношение. Запишите их ниже:

Трудности      Действия, которые необходимо предпринять

1. ________________ __________________

2.______________ ________________

3._______________ _____________

4. _______________ _________________

5._______________ _________________

6.________________________________

7.

8.

9.

10.

11.

12.

А теперь просмотрите первый список и определите, чем является каждый пункт—фактом жизни (который необходимо принять как данность и двигаться дальше) или проблемой, требующей позитивного действия. По поводу жизненных фактов сделайте рядом с ними пометку «Факт» и приготовьтесь сохранять позитивное отношение, невзирая на эти трудности, как это сделал Роджер Кроуфорд. Для проблем, требующих решения, справа запишите действия, которые вам следует совершить для внесения позитивных изменений в вашу жизнь. Затем обещайте себе сделать это, сохраняя бодрость и присутствие духа.